Sicher bei Betmarino anmelden und Konto verwalten

Wie kann ich mich bei Betmarino anmelden, wenn ich mein Passwort nicht mehr weiß?

Tippe im Login-Bereich auf „Passwort vergessen“ und gib die E‑Mail-Adresse ein, mit der du dich registriert hast. Du bekommst danach einen Link zum Zurücksetzen, der aus Sicherheitsgründen nur begrenzte Zeit gültig ist.

Was mache ich, wenn Betmarino beim Einloggen immer sagt, meine Daten stimmen nicht, obwohl ich mir sicher bin?

Prüfe zuerst, ob die Feststelltaste aktiv ist und ob du wirklich die richtige E‑Mail-Adresse verwendest. Wenn du mehrere Konten hast, klappt der Login nur mit der E‑Mail, die bei der Registrierung bestätigt wurde.

Kann ich mich bei Betmarino auch einfach mit dem Handy einloggen, und gibt es da einen Unterschied zu am Computer?

Ja, der Login läuft auf dem Handy gleich ab: E‑Mail und Passwort eingeben und bestätigen. Wenn du über ios oder android unterwegs bist, können gespeicherte Passwörter im Browser den Login beschleunigen, führen aber bei alten Einträgen auch zu Fehlversuchen.

Was soll ich tun, wenn die Login-Seite bei Betmarino lädt, aber danach nur ein leerer Bildschirm kommt?

Leere den Browser-Cache und die Cookies und starte den Browser neu, dann lädt die Seite in vielen Fällen wieder korrekt. Wenn du einen Werbeblocker oder strenge Tracking-Sperren nutzt, schalte sie für Betmarino testweise aus, weil sie Login-Skripte blockieren können.

Wie funktioniert der Login bei Betmarino, wenn 2fa aktiviert ist und ich den Code nicht bekomme?

Stelle sicher, dass Uhrzeit und Zeitzone auf dem Handy automatisch gesetzt sind, weil sonst 2fa-Codes nicht passen. Wenn du den Code per App nutzt, öffne die App neu und versuche es noch einmal; bei SMS hilft oft ein kurzer Flugmodus-Wechsel.

Kann ich mich bei Betmarino von zwei Geräten gleichzeitig einloggen, zum Beispiel Handy und Laptop, oder fliege ich dann raus?

Betmarino kann parallele Sitzungen aus Sicherheitsgründen begrenzen, dann wird eine Sitzung beim neuen Login beendet. Wenn du ständig abgemeldet wirst, bleib auf einem Gerät eingeloggt und nutze dort durchgehend dieselbe Verbindung.